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    제목 문의 :-)
    작성자 하현주 (ip:)
    • 작성일 2014-11-12 09:46:54
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    • 조회수 400
    평점 0점

    안녕하세요.


    지난 월요일 포레105를 주문하여 어제 잘 받아보았습니다.

    기대한만큼 너무너무 맘에드네요.

    그런데 궁금한 점이 있어 문의드려요.


    히터 돌아갈때 잉~~하는 소리가 작게나는데요, 원래 나는건가요?

    관련한 부분에대한 언급이 없어서 정상인건가 걱정스런 맘에 문의드립니다. ㅠㅠ


    그리고...

    상판에 보니 미세한 기스와 작은 흰색 동그라미?(상판이 벗겨진건지...)있더라구요.

    여러모로 맘에들고 번거롭기도하여 그냥 사용할 참이지만

    제품 배송 전에 검수를 잘 해주셔야 할 듯합니다. ㅠㅠ


    약간의 속상함(?)이 있었지만 그래도 정말 맘에들어요.

    좋은 제품 국내에 소개해주셔서 감사합니다. ^^



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    • 하기하라 2014-11-12 10:18:23 0점
      수정 삭제 댓글
      스팸글 고객님 무사히 받으셨군요^^*
      윙~하는 소리는 팬모터때문에 나는 모터소리입니다.
      코타츠히터 방식은 열을 머금기만 하는 방식과 팬모터로 밖으로 순환시켜주는 종류가 있는데요(물론 다른종류도 있습니다만)
      저희 것은 열을 머금는 것이 아니라 밖으로 순환시켜주는 팬모터가 있어 소리는 살짝나지만 더욱 열효율 높게 쓰실 수 있는 좋은 버전이예요!! >_<~
      모터가 돌아가는 작은 윙~이 아니라 덜덜 거리거나 하면 문제가 있는 것이니 연락주시구요^^*
      상판의 미세한 기스는 생산 후 포장할 때나 검수(수입품이기 때문에)시에 열었다 닫으면서 날 수 있습니다만
      상품가치가 없는 정도의 것은 교환 처리를 해드리고 있습니다.
      교환까지는 아니어서 애매하실텐데 속상하게 해드려서 정말 죄송합니다 ㅠ_ㅠ;;
      흰색 동그라미는 아마도 도장처리에 있어서 기포가 살짝 들어간 부분이라고 추측해봅니다.
      요즘 하루 출고량이 너무 많아서 일일이 하나하나 체크를 전부 하지 못해 이런 일이 생기네요.
      정말 죄송합니다.
      히터에 문제가 생기시면 2년 무상교환 및 수리를 해드리니 언제든지 연락주시구요.
      올 겨울 코타츠로 따스하게 보내세요~
      다시 한 번 속상하게 해드린 점 사과말씀 드려요 ㅠ_ㅠ;;

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